購入前に見てください！よくあるご相談まとめ

毛利呉服店は１９４３年の創業以来、呉服専門店ならではの幅広い知識と経験で、
お客様のご要望にあわせて最適な商品をご提案してまいりました。
 
「着物・呉服のことならまずは毛利呉服店に相談してみよう」
そうおっしゃっていただけるようにお客様ひとりひとりに寄り添った接客を意識しております。
 
昨今インターネットの普及に伴いオンラインショッピングが普及する中、なかなか着物・呉服の購入やコーディネート、着付け、手入れについて専門家に相談できる機会は減ってきているのではないでしょうか。
 
オンラインショッピングでも店頭での購入と同様に何でも相談できる場を提供し、お客様に安心、納得、そして満足して着物・呉服を購入していただきたい
その一心のもと、毛利呉服店は弊社オンラインサイトでの購入時、または検討段階においても、店舗同様にご相談やご質問を、メール・LINE・お電話などで承っております。
 
相談について費用は一切いただいておりません。
 
「着物・呉服のことならまずは毛利呉服店に相談してみよう」
これからもお客様にそうおっしゃっていただけるように
毛利呉服店は形を変えながらお客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。

●オンラインサイトでの購入時や検討の際にでも、店舗同様にお客様のご相談やご質問、メール・LINE・お電話などで、専門知識を持ったスタッフが対応いたします！

●購入後も安心！購入後もお手入れ方法や、直し方、サポートします！

「例」
Q、着物の着用後どうしたらいい？
A、着用後の最適な直し方やお手入れ方法をアドバイスします。
 
Q、着物や帯にしみがついた
A、当店でも丸洗いやしみ抜きを受け付けております。ぜひご相談ください。
 
Q、パールトン加工をした商品なので、アフターメンテナンスをお願いしたい。
Ａ、当店はパールトン加工取り扱い店です。もちろん当店で承ります。
 
Ｑ、着物や帯がほつれてしまった。
Ａ、お直しも承ります。無料でお見積りしますのでお気軽にお問合せください。
 
Ｑ、着物や羽織のサイズを変えたい
Ａ、ご寸法など適切なアドバイスをして、最適なお直しをご提案いたします。
 
Ｑ、以前購入した着物や帯を、違う着物や帯と合うか？またはＴＰＯが合っているか？相談したい
Ａ、メールやＬＩＮＥで画像をいただき、コーディネートやTPOに合うかをアドバイスいたします。